オーストラリアでレンタカー旅！夢のように楽しく過ごしていました！
実は、擦ったりもしたんですが、それも無事に終わったと思っていたら・・・
目次
交通違反連絡 処理手続費用55ドル[返却2ヶ月後]
こんなメールがレンタカーより届きました。利用の2ヶ月後です。
・交通違反して、レンタカー会社で手続きしたので55ドルに請求します
・違反金は別途、運転者の責任で支払う必要があります。
Dear ******,
Unfortunately, we have received the following infringement notice, which occurred during your period of hire:
レンタカー貸し出し期限内に以下の交通違反報告を受けております。
Authority: WA ROAD SAFETY COMMISSION
Infringement No: **************
Vehicle Registration: **************
Offence: SPEEDING INFRINGEMENT – EXCEED SPEED LIMIT BY LESS THAN 19KM/H
Location: FORREST HWY
Offence Date: **/0*/2025
Offence Time: **:**PM
メールの概要 罰金支払いについて
メールに書かれていることをまとめると以下でした。
状況:
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レンタカー会社に罰金支払いの連絡が届いた
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スピード違反の通知に関して必要な書類を提出し、運転者を指名する宣誓供述書（Statutory Declaration）を発行当局に提出した。
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当局の運転手についての宣誓供述書手続きが終わると、罰金、支払期限が提供された住所に送付される。
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通知の受取:
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通常、通知の再発行には6～8週間かかる場合があります。
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違反金の支払い:
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支払いは運転者の責任です。
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新しい通知には、支払い方法が記載されます。
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交通違反の確認
西オーストラリア州 運輸局Webサイトにて違反状況確認
今回、運転をしたのがパースがある西オーストラリア州ですので管轄する西オーストラリア運輸局のページから、違反状況を確認する。
レンタカー会社から届いた参照番号、ナンバープレート番号を入れると
ご丁寧に違反状況を教えてくれる。
罰金支払い方法→払えない
とにかく、早く罰金を支払いたいので、罰金支払いのページを発見。
支払方法はいくつかあるが、海外からできる方法は限られていそうなのでBy phone（電話によるクレカ支払い）でトライしてみる。
罰金電話支払いカスタマーセンターへ電話
電話番号（罰金支払い対応電話番号）
+61(オーストラリア）1300 729 463
自動音声：顧客確認番号が不明 → オペレータへ
自動音声に沿って入力をしていたが、途中支払いのため、「customer reference number（顧客識別番号）」を求められるが、レンタカー会社からもらったのはinfringement numberのみ、故に不明。
入れる番号がわからないので、番号を入れずに「#」入力を3回程度続けたら、オペレーターに繋がった。
オペレーターへ状況の説明 私→オーストラリア交通局
すんません。助けてください。
おまけに外国人なので
英語もゆっくり、はっきり話してください。
大丈夫ですよ。
では、まず状況をお知らせください。
以下、こちらの状況説明
・旅行中、スピード違反をしたようでレンタカー会社から連絡が来た
・罰金を支払おうと思ったが、外国からの支払いになり何をすれば良いか不明
交通局による本人確認
・Infringement number（違反番号）
・氏名
・生年月日
・日本の免許書番号
・レンタカー屋の名前
ところが、
こちらにお客様の名前での登録はございません
どうも、レンタカーカー屋のメールであった
スピード違反の通知に関して必要な書類を提出し、運転者を指名する宣誓供述書（Statutory Declaration）を発行当局に提出した。
当局の運転手についての宣誓供述書手続きが終わると、罰金、支払期限が提供された住所に送付される。
の部分についてがまだ、完了していないらしい。
状況の整理 交通局→私
・現在、運転手情報が登録されておらず、参照番号がレンタカー屋のまま
・このままだと、支払金額は不明、参照番号も変わってくる
また、新しい参照番号（Reference Number)については
・通常はWAのアドレスに郵送をされるが、海外の場合、郵送はされない
・レンタカー会社から、通常、変更された参照番号が届くことはない
え！？
じゃあ、支払えないじゃん。
でも延滞金かかるよね？
今後のアクション（今月中）
今月中にもう一度
西オーストラリア州交通局に電話をください。
現在、レンタカー屋から発行されている参照番号に、新しい番号が紐付けされることになるから以下を確認すること：
・新しい番号
・顧客識別番号
そして支払いに進むように言われた。クレカ（マスター、VISA)であれば、電話支払いが可能とのこと。
まとめ：まだ経過観察です
海外での交通違反（スピード違反）罰金支払いについて、とにかく無事に延滞なく支払えるように尽力を尽くしていきます。
4週間後くらいまでにもう一度電話してみます。
